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如果您购买的产品发生缺少配件的情况,您可以联系服务于您的导购或致电客服热线,我们将派安装师傅上门为您处理问题。
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乐家巢承诺您,如经核实,确属产品质量问题,可退换;并且我们提供一年质保,终身维护。有任何产品质量问题请联系服务于您的导购或者致电客服热线。
我可以网上购物吗?[ 08-29 15:28 ]
乐家巢有天猫、京东、淘宝、阿里网上购物平台,您可以在上面进行自由购物。不过网店产品数量有限,只展示不到店面1%的产品,如果您需要购买乐家巢产品,我们推荐您来店面亲身体验乐家巢的服务,拥有愉快的购物经历。
为什么官网上面的产品没有价格?[ 05-20 16:02 ]
乐家巢采用O2O模式,即线上营销、线下销售,官网上的产品主要是作为展示。如您需要购买家具产品,建议您去我们店面看实物,如实在不方便可先在我们的网店进行浏览。
如何确认产品的库存?[ 05-20 16:01 ]
乐家巢产品是现货销售,库存时刻在变动,如需知道有无库存,可以联系导购或客服人员。
为什么产品有时会缺货?[ 05-20 16:00 ]
我们会尽全力保证展示中产品的供应,但由于一些产品销路很好,或是由于供应问题而有可能暂时没货。一般来说,我们能够知道某种产品大概的到货时间,但由于乐家巢的产品来自世界各地,所以有时会出现到货延误的情况。乐家巢的导购会随时关注到货信息,如您有订货,导购会在货到的第一时间与您取得联系。    乐家巢外贸家具版权所有:www.lejiachao.com        
乐家巢支持哪些付款方式?[ 05-20 15:59 ]
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乐家巢提供送货服务吗?[ 05-20 15:58 ]
乐家巢家具都采用平板包装的形式,方便运输,您完全可以自己运送产品回家,即刻享受它们。但如果您有需要,我们也提供市内外送货服务。只要您是我们尊贵的黑金卡会员,我们会有专业的团队送货上门安装。
乐家巢提供组装服务吗?[ 05-20 15:54 ]
为了帮您省钱,乐家巢大多数的产品都配有组装指南,以及您亲自动手组装家具时所需要的工具。 但如果您有需要,请您联系导购员,我们将安排第三方服务商为您提供合理的有偿组装服务。
乐家巢提供家庭装修/设计服务吗?[ 05-20 14:46 ]
乐家巢提供家具及窗帘饰品等软装搭配。另外,只需交一定的定金我们的专业设计师可以给您上门量房做设计搭配,定金可以抵家具货款。